桂盛市民(mín)卡

桂盛?南(nán)甯市民(mín)卡是由廣西農商聯合銀行(農村商業銀行、農村合作(zuò)銀行、農村信用社)與南(nán)甯市民(mín)卡公司聯合發行的聯名卡,既具有市民(mín)卡的功能,又具有銀行卡的功能,是更廣意義上的一卡多用,市民(mín)一卡在手就(jiù)能享受政府的各種服務以及辦理(lǐ)各種銀行業務,将不再爲乘公交車、衛生(shēng)診療、加油加氣、繳水電費、現金存取等使用不同的卡而煩惱。

1.桂盛?南(nán)甯市民(mín)卡和南(nán)甯市民(mín)卡有什麽區别?

答:桂盛?南(nán)甯市民(mín)卡爲聯名卡,由廣西農商聯合銀行與南(nán)甯市民(mín)卡公司聯合發行,除具有南(nán)甯市民(mín)卡标準卡所有功能外,還(hái)具有存取現金、轉賬結算、購(gòu)物消費、網上支付、代發工(gōng)資和補貼、代收代繳費用等金融功能,是一張加載南(nán)甯市民(mín)卡标準卡所有功能的金融IC卡,即兩者的主要區别就(jiù)是桂盛?南(nán)甯市民(mín)卡多了銀行卡功能。

2.桂盛?南(nán)甯市民(mín)卡具備什麽功能?

答:桂盛?南(nán)甯市民(mín)卡除具有南(nán)甯市民(mín)卡标準卡所有功能外,還(hái)具有存取現金、轉賬結算、購(gòu)物消費、網上支付、代發工(gōng)資和補貼、代收代繳費用等金融功能。目前,持桂盛?南(nán)甯市民(mín)卡可(kě)在市區内所有公交車上刷卡乘車,并可(kě)享受9折優惠;在東葛路(lù)社區醫院、桂雅社區醫院刷市民(mín)卡繳納挂号、診療和醫藥等費用;在新民(mín)族影(yǐng)城(chéng)刷卡購(gòu)買電影(yǐng)票周一、周二享5折優惠,其他(tā)時段享6折優惠(電影(yǐng)首影(yǐng)日(rì)、特殊節假日(rì)除外),可(kě)在影(yǐng)院櫃台刷卡購(gòu)買零食、飲料等;在南(nán)甯市區内100輛(liàng)試點出租車刷卡支付打車費;在江北大(dà)道試點加油站(zhàn)刷卡支付加油費。

今後,桂盛?南(nán)甯市民(mín)卡還(hái)将實現第三方支付功能,将陸續加載水、電、煤氣支付等功能。在交通服務(公共汽/自(zì)行車、出租車、公/水路(lù)客運、軌道交通等刷卡消費)、公共服務(醫療衛生(shēng)、水、電、煤氣、通信費,以及圖書(shū)館、公園、體(tǐ)育場館、文化設施等領域繳費服務)、小額支付(商場及加油站(zhàn)、超市、便利店(diàn)、餐飲、娛樂、汽車服務等領域刷卡消費)等應用實現一卡通用。

3.使用桂盛?南(nán)甯市民(mín)卡刷卡消費需輸入密碼嗎(ma)?

答:每張桂盛?南(nán)甯市民(mín)卡均設有3個賬戶,即銀行卡賬戶、電子現金和市民(mín)卡錢包。卡内銀行卡賬戶支付需輸入密碼,保障資金安全。市民(mín)卡錢包刷卡消費隻需輕輕一觸即可(kě)完成支付,無需輸入密碼,方便快(kuài)捷亦對卡内銀行卡賬戶資金無任何影(yǐng)響。

4.桂盛?南(nán)甯市民(mín)卡開卡是怎樣收費的,要收押金和工(gōng)本費嗎(ma)?

答:目前桂盛?南(nán)甯市民(mín)卡首次開卡不收工(gōng)本費和押金,其它業務費用收取參照(zhào)桂盛金融IC卡收費标準。

5. 桂盛?南(nán)甯市民(mín)卡和廣西農商聯合銀行普通銀行卡一樣享受“桂盛卡ATM全球取款免費”等優惠嗎(ma)?

答:桂盛?南(nán)甯市民(mín)卡同屬廣西農商聯合銀行桂盛銀行卡品牌系列,與其它桂盛卡一樣享受同等的優惠。

6.個人(rén)及單位(含學校(xiào))如(rú)何申領桂盛?南(nán)甯市民(mín)卡?有哪些注意事(shì)項?

答:(1)個人(rén)須持本人(rén)有效身(shēn)份證件(jiàn)原件(jiàn)到南(nán)甯市内的所有廣西農商聯合銀行(農村商業銀行、農村合作(zuò)銀行、農村信用社)營業網點辦理(lǐ),立辦可(kě)取。(2)單位批量開卡,需要所在單位開具單位證明和提供開卡人(rén)身(shēn)份證複印件(jiàn),由單位統一代辦。批量開戶的桂盛?南(nán)甯市民(mín)卡,也是銀行卡,爲确保資金安全,需持卡人(rén)持本人(rén)身(shēn)份證件(jiàn)原件(jiàn)及桂盛?南(nán)甯市民(mín)卡到南(nán)甯市内的廣西農商聯合銀行(農村商業銀行、農村合作(zuò)銀行、農村信用社)營業網點辦理(lǐ)激活、設置交易密碼才可(kě)以正常使用。

7.如(rú)果沒空的話(huà)可(kě)以叫别人(rén)過來(lái)代理(lǐ)開辦桂盛?南(nán)甯市民(mín)卡嗎(ma)?

答:可(kě)以。但(dàn)一人(rén)最多可(kě)代辦兩張桂盛?南(nán)甯市民(mín)卡,辦理(lǐ)時須持本人(rén)有效身(shēn)份證件(jiàn)原件(jiàn)以及被代理(lǐ)人(rén)有效身(shēn)份證件(jiàn)原件(jiàn),并如(rú)實填報代辦原因。爲保證客戶資金安全,建議(yì)本人(rén)親自(zì)辦理(lǐ)。

8.可(kě)以用舊的存折、磁條卡、普通金融IC卡換桂盛?南(nán)甯市民(mín)卡嗎(ma)?

答:可(kě)以的。您可(kě)以到南(nán)甯市範圍内的廣西農商聯合銀行(農村商業銀行、農村合作(zuò)銀行、農村信用社)網點進行換卡,但(dàn)是桂盛?南(nán)甯市民(mín)卡不可(kě)以換存折、磁條卡、普通金融IC卡。

9.桂盛?南(nán)甯市民(mín)卡丢失了怎麽辦?挂失後多久才能生(shēng)效?卡裡(lǐ)面的資金會不會被盜取?

答:桂盛?南(nán)甯市民(mín)卡丢失後請(qǐng)立即撥打廣西農商聯合銀行客服熱(rè)線966888(廣西區外加撥0771)或到廣西農商聯合銀行(農村商業銀行、農村合作(zuò)銀行、農村信用社)各網點辦理(lǐ)挂失。成功挂失後銀行卡主賬戶立即挂失生(shēng)效,主賬戶裡(lǐ)的資金是不會被盜取的;市民(mín)卡電子錢包要72小時後才能挂失生(shēng)效,挂失生(shēng)效前,市民(mín)卡電子錢包裡(lǐ)面的資金可(kě)正常使用;按中國(guó)人(rén)民(mín)銀行規定,電子現金不記名、不挂失,因此客戶要妥善保管好自(zì)己的桂盛?南(nán)甯市民(mín)卡,根據自(zì)身(shēn)情況圈存電子現金和充值市民(mín)卡電子錢包。

10.補辦的桂盛?南(nán)甯市民(mín)卡能繼續用桂盛?南(nán)甯市民(mín)卡功能嗎(ma)?

答:當然可(kě)以,但(dàn)舊桂盛?南(nán)甯市民(mín)卡電子錢包裡(lǐ)面的錢要等到3天之後,持新桂盛?南(nán)甯市民(mín)卡,到廣西農商聯合銀行(農村商業銀行、農村合作(zuò)銀行、農村信用社)網點辦理(lǐ)“餘額轉移”後才能轉至新卡。

11.可(kě)以通過電話(huà)銀行、網上銀行、手機(jī)銀行進行挂失嗎(ma)?

答:可(kě)以的。但(dàn)請(qǐng)您在5天之内到櫃面進行正式書(shū)面挂失。

12. 桂盛?南(nán)甯市民(mín)卡若換卡,舊卡的錢能否直接轉到新卡?

答:不一定。具體(tǐ)要看(kàn)是哪種類型的換卡。

業務類型

銀行卡賬戶

電子現金

市民(mín)卡電子錢包

完好卡換卡

直接轉入新卡

直接轉入新卡

3天後通過網點處理(lǐ)轉入新卡

損壞卡換卡

直接轉入新卡

30天後到廣西農商聯合銀行網點辦理(lǐ)轉入新卡主賬戶

3天後通過網點處理(lǐ)轉入新卡

挂失補卡

直接轉入新卡

人(rén)行規定銀行卡電子現金不記名、不挂失,故電子現金資金不退回

3天後通過網點處理(lǐ)轉入新卡

 

13.銷卡後可(kě)以直接退回桂盛?南(nán)甯市民(mín)卡裡(lǐ)面的錢嗎(ma)?

答:可(kě)以的。在南(nán)甯市範圍内的任意廣西農商聯合銀行(農村商業銀行、農村合作(zuò)銀行、農村信用社)網點櫃台都(dōu)可(kě)以辦理(lǐ)。桂盛?南(nán)甯市民(mín)卡銷卡所涉及的各資金如(rú)下表:

業務類型

銀行卡賬戶

電子現金

市民(mín)卡電子錢包

完好卡銷卡

直接結清

直接結清,如(rú)果有退貨款,30天後在櫃台通過“銷戶取現”提取

3天後通過網點“銷戶取現”提取

損壞卡銷卡

直接結清

30天後在櫃台通過“銷戶取現”提取

3天後通過網點“銷戶取現”提取

挂失銷卡

直接結清

人(rén)行規定銀行卡電子現金不記名、不挂失,故電子現金資金不退回

3天後通過網點“銷戶取現”提取

14.可(kě)以在自(zì)助設備上進行市民(mín)卡錢包自(zì)助充值嗎(ma)?

答:可(kě)以的。市民(mín)卡錢包充值除了可(kě)以在南(nán)甯市内任一廣西農商聯合銀行(農村商業銀行、農村合作(zuò)銀行、農村信用社)營業網點櫃面充值還(hái)可(kě)在自(zì)助設備上自(zì)助充值。在自(zì)助設備屏幕上按“市民(mín)卡”按鍵→放(fàng)置桂盛?南(nán)甯市民(mín)卡在非接讀(dú)卡區(無需插卡)→根據設備屏幕界面提示進行操作(zuò)即可(kě)。

 

溫馨提示

1. 桂盛?南(nán)甯市民(mín)卡使用有效期爲10年(nián),到期後須本人(rén)持有效身(shēn)份證原件(jiàn)和卡片到南(nán)甯市内的廣西農商聯合銀行(農村商業銀行、農村合作(zuò)銀行、農村信用社)營業網點更換。

2. 桂盛?南(nán)甯市民(mín)卡電子錢包的卡内餘額最高爲1000元,桂盛?南(nán)甯市民(mín)卡充值金額與卡内電子錢包餘額之和不能超過1000元。

3. 桂盛?南(nán)甯市民(mín)卡電子錢包單筆支付不超過1000元。

4.桂盛?南(nán)甯市民(mín)卡的資金包括銀行卡主賬戶資金、電子現金、電子錢包。其中主賬戶支持挂失且挂失後立即生(shēng)效;電子現金不支持挂失;電子錢包支持挂失,72小時後生(shēng)效。

5.任何時候都(dōu)不要将自(zì)己的銀行卡借給他(tā)人(rén)使用。

6.在廣西農商聯合銀行(農村商業銀行、農村合作(zuò)銀行、農村信用社)網點或自(zì)助設備對市民(mín)卡充值時,如(rú)使用桂盛?南(nán)甯市民(mín)卡主賬戶或其他(tā)桂盛借記卡賬戶資金進行充值,可(kě)在櫃面或自(zì)助設備上辦理(lǐ);現金充值隻能在櫃面辦理(lǐ)。

7.請(qǐng)勿彎折扭轉卡片、在卡面打孔;勿損傷、擦劃、沾污卡面和芯片;勿浸水;勿靠近強磁、熱(rè)源。

 

桂盛?南(nán)甯市民(mín)卡安全用卡指南(nán)

1.設置、保護好自(zì)己的銀行卡密碼,并定期或不定期更改。

設置容易記住、難于破譯的銀行卡密碼,并定期或不定期進行更改。密碼不要設置身(shēn)份證數字;不要與自(zì)己的生(shēng)日(rì)、電話(huà)号碼、車牌号等關聯;不要設置重複數字如(rú)000000”、“666666”、“888888”等簡單重複的密碼數字,也不要設置如(rú)“123456”、“234567”等簡單連号。注意保管好自(zì)己的銀行卡密碼,牢記“銀行密碼保安全,任何時候不外傳”。

2.在桂盛?南(nán)甯市民(mín)卡簽名條上簽名,在使用後要仔細核對取回的銀行卡,确認沒有被他(tā)人(rén)調包。

3.桂盛?南(nán)甯市民(mín)卡遺失時,請(qǐng)及時撥打廣西農商聯合銀行客服熱(rè)線966888(廣西區外加撥0771)或者到南(nán)甯市區内廣西農商聯合銀行(農村商業銀行、農村合作(zuò)銀行、農村信用社)營業網點辦理(lǐ)挂失。

4.警惕可(kě)疑電話(huà)和短(duǎn)信。任何情況下,銀行職員(yuán)或警方都(dōu)不會要求持卡人(rén)提供銀行卡密碼或要求向來(lái)曆不明的賬戶轉賬,持卡人(rén)對任何要求轉賬和索要銀行卡密碼的電話(huà)和短(duǎn)信都(dōu)應高度警惕,任何情形下都(dōu)不要輕易向他(tā)人(rén)透露重要的個人(rén)信息,如(rú)遇此類要求,首先應懷疑其身(shēn)份的真實性,并及時通過正規渠道報警。

5.牢記廣西農商聯合銀行的統一客服熱(rè)線:966888(廣西區外加撥0771),并盡量開通賬戶的短(duǎn)信通服務,第一時間了解自(zì)己賬戶金額變動情況。一旦懷疑自(zì)己的銀行卡信息或資金被盜用,應立刻聯系客服熱(rè)線或營業網點查詢賬戶餘額、辦理(lǐ)止付或将卡内資金轉移到自(zì)己的其他(tā)賬戶。

6.通過自(zì)助銀行門(mén)禁系統時不要輸入密碼。進入自(zì)助銀行服務區有時需要在自(zì)動門(mén)上刷卡(借記卡或信用卡)開門(mén),但(dàn)不需輸密碼。持卡人(rén)如(rú)遇要求輸入密碼方可(kě)進入時,應及時報警。

7.凡是發現ATM機(jī)器外殼和電子顯示屏上沒有銀行名稱和銀行标識的、使用過程中出現可(kě)疑迹象的ATM機(jī)具,應立即停止使用并撥打相(xiàng)關銀行客戶服務電話(huà)進行确認,必要時立即向公安機(jī)關報警。

8.使用ATM前,應注意是否安全。特别是不法分(fēn)子經常利用銀行下班後時間作(zuò)案,因此持卡人(rén)在銀行下班後,尤其是在夜間或淩晨使用ATM時格外提高警惕,盡量選擇人(rén)員(yuán)流動較多或者比較安全的自(zì)助銀行取款,并觀察周圍有無尾随、偷窺、搶劫等可(kě)疑情況。

9.注意銀行通過ATM屏幕等正常渠道公布的統一客戶服務電話(huà),一旦有吞鈔、吞卡等不正常事(shì)件(jiàn)發生(shēng),不要急于離(lí)開自(zì)助設備,也不要輕易相(xiàng)信來(lái)曆不明的電話(huà)号碼、ATM旁的所謂“好心人(rén)”的指導或張貼的提示,而應撥打設備所屬銀行統一客戶服務電話(huà)尋求幫助。

10.ATMPOS等使用銀行卡時,随時注意周圍情況,如(rú)遇有人(rén)故意以各種理(lǐ)由靠近,或制造事(shì)端分(fēn)散自(zì)己的注意力時,應要求其與自(zì)己保持一定的距離(lí)。在輸入密碼、刷卡消費等過程中注意用身(shēn)體(tǐ)遮擋鍵盤,以防别人(rén)偷窺。若中途有被幹擾的情況,持卡人(rén)在完成所有操作(zuò)環節後,應仔細核對取回的銀行卡,确認沒有被人(rén)趁亂調包。

11.ATM上充值時,市民(mín)卡務必放(fàng)置在非接感應區上,充值成功後,請(qǐng)一定要記得(de)取回卡片,妥善保管!